Derechos de los Usuarios

 

Son derechos de los usuarios:

 

• Elegir entre las diferentes rutas de transporte

 

• Recibir un trato cordial

 

• Solicitar y obtener hojas de reclamaciones

 

• Ser informado sobre cambios en el servicio

 

• Viajar en autobuses en buen estado

 

• Las personas con limitaciones físicas, adultos mayores y mujeres embarazadas a utilizar los asientos reservados.

 

• Personas en sillas de ruedas a abordar por las puertas correspondientes.

 

• Las personas no videntes a ser acompañadas de perro guía